Baru-baru ini saya hantar kereta saya untuk diservis di bengkel seorang kawan. Kawan saya ini pakar kereta BMW dan Mercedez. Jadi banyaklah kereta jenis tersebut di bengkelnya.

Sementara menanti kereta saya siap, rakan saya ajak minum-minum dulu. Saya ambil kesempatan itu bertanya kemajuan bisnesnya. Tentu bagus, teka saya memandangkan pelanggannya terdiri daripada pemilik kenderaan mewah tentulah berduit dan takde masalah walaupun ekonomi sedang meleset ketika ini.

Nak tahu apa katanya? “Haa… kalau kau nak tahu kat bengkel aku ni ada dua jenis pelanggan. Yang pertama memang best! Mereka memang berduit, tak banyak kisah. Mereka percaya kat aku jaga kereta mereka, bahkan semua kereta yang mereka ada semuanya dihantar kat bengkel aku nih… tak kiralah kancil atau proton, semua kereta hantar bagi aku servis atau repair. Pelanggan macam ni memang aku sayang dan aku jaga baik-baik.”

Habis, pelanggan jenis lagi satu macamana pulak, tanya saya…

“Haa, yang ini aku panggil pelanggan ‘ALAMAK!’ Nak tahu kenapa? Sebabnya jenis ini bukanlah berkemampuan sangat tapi ingin bergaya dengan kereta jenis mahal ini. Bila kereta rosak dan aku bagi anggaran harga repair atau alatganti, selalunya mereka akan terkejut dan yang pertama keluar dari mulut mereka ialah… Alamak! Takde yang murah lagi ke? Takde ke yang secondhand punya?… Pelanggan macam nih yang bikin pening kepala aku!”

Hahaa… macam-macam kerenah pelanggan ni ya? Itulah akibatnya jika tak ukur baju di badan sendiri…